■「ＡＤＲ（Alternative Dispute Resolution）」とは、 「裁判外の紛争解決」という意味で、銀行・保険・証券な どの業態ごとにその枠組みがあります。裁判に比べて、短 期間、低コストなので、どなたでも安心してご利用いただ けます。 ■「利用料」は、機関…